Privātuma politika
Mēs augstu vērtējam jūsu privātumu un apstrādājam personas datus saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (GDPR). Šis dokuments skaidro, kādus datus mēs vācam, kā tos izmantojam un kā aizsargājam.
1. Kādu informāciju mēs vācam?

• Kontaktinformācija: vārds, uzvārds, tālruņa numurs, piegādes adrese un pasūtījuma komentāri (kad aizpildāt pasūtījuma formu).
• Tehniskie dati: IP adrese, pārlūkprogrammas dati, ierīces tips, apmeklējuma laiks un datums (iegūti automātiski, izmantojot sīkdatnes).
• Saziņas vēsture: dati no sarakstes WhatsApp, Instagram vai Facebook Messenger.
• Mārketinga dati: dati no reklāmas pikseļiem (Meta Pixel) reklāmas kampaņu optimizācijai.

2. Datu izmantošanas mērķi

• Pasūtījumu apstrāde, izpilde un piegāde.
• Saziņa ar klientu par pasūtījuma gaitu un citiem jautājumiem.
• Personalizētu reklāmas piedāvājumu izstrāde un retargetinga kampaņas.
• Mājaslapas darbības analīze un servisa uzlabošana.

3. Datu nodošana trešajām personām Dati netiek pārdoti vai nodoti citām personām bez tiesiska pamata. Mēs tos nododam tikai:

• Piegādes un kurjeru kompānijām (tikai pasūtījuma piegādes nodrošināšanai).
• IT pakalpojumu sniedzējiem (mājaslapas uzturēšanai un funkcionalitātei).
• Valsts iestādēm – tikai normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos.

4. Sīkdatnes (Cookies) Mēs izmantojam:

• Funkcionālās sīkdatnes: mājaslapas pamata darbībai.
• Analītiskās un mārketinga sīkdatnes: lietotāju uzvedības analīzei un reklāmas efektivitātes mērīšanai.
• Jūs varat jebkurā brīdī pārvaldīt vai atslēgt sīkdatnes savas pārlūkprogrammas iestatījumos.

5. Datu glabāšanas periods

• Personas dati: 3 gadus no pēdējā pasūtījuma veikšanas.
• Grāmatvedības dati: līdz 10 gadiem (saskaņā ar Latvijas Republikas likumdošanu).
• Saziņas dati: līdz 2 gadiem.

6. Jūsu tiesības Jums ir tiesības:

• Pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem.
• Pieprasīt datu labošanu vai dzēšanu ("tiesības tikt aizmirstam").
• Ierobežot datu apstrādi.
• Iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā, ja uzskatāt, ka jūsu datu apstrāde notiek neatbilstoši.

7. Nepilngadīgas personas Mūsu pakalpojumi ir paredzēti pieaugušajiem. Mēs apzināti nevācam datus par nepilngadīgām personām.
Kontaktinformācija Ja jums ir jautājumi par datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums: pelix.ceram@inbox.lv